На базі факультету педагогіки, психології та соціальної роботи Чернівецького національного університету імені Юрія Федьковича спільно з Державною службою якості освіти в Чернівецькій області впродовж листопада-грудня 2019 р. було організовано та проведено курси підвищення кваліфікації представників адміністрації (директорів та їх заступників) закладів загальної середньої освіти м. Чернівці та Чернівецької області.
В цей період для слухачів було проведено серію семінарів-тренінгів з елементами майстер-класів з теми «Внутрішня система забезпечення якості освіти: організаційно-методичні та психологічні аспекти». В межах програми працівниками Державної служби якості освіти в Чернівецькій області здійснювалася інформаційно-консультативна робота щодо створення стратегії закладу та формування внутрішньої системи забезпечення якості освіти, а викладачами кафедри психології та кафедри практичної психології факультету педагогіки, психології та соціальної роботи проводилися тренінгові заняття з проблем професійного вигорання педагогічних працівників та профілактики булінгу та мобінгу в освітньому середовищі.
За результатами проведеної роботи слухачам курсів видано сертифікати Чернівецького національного університету імені Юрія Федьковича про підвищення кваліфікації педагогічних працівників.