Важливою ділянкою формування всебічно розвиненої особистості слугує превентивна робота ‒ система профілактичних дій науково-педагогічних працівників на попередження та запобігання розвитку різних форм асоціальної, аморальної поведінки здобувачів вищої освіти в процесі навчання. Про це у своєму вступному слові наголосила Світлана Шабат-Савка, гарант ОП, завідувач кафедри сучасної української мови  Чернівецького національного університету імені Юрія Федьковича, чітко окресливши важливість проведення превентивних заходів зі студентами, зокрема в аспекті запобігання конфліктів, виявлення та врегулювання різних конфліктних ситуацій між учасниками освітнього процесу.

На заході, у якому взяли участь здобувачі другого рівня вищої освіти спеціальності 035 Філологія ОПП «Українська мова та література», виступила Валентина Радчук, завідувач кафедри практичної психології Чернівецького національного університету імені Юрія Федьковича, керівник Соціально-психологічного центру, зазначивши посутню роль центру в наданні психологічної допомоги студентам і співробітникам університету в складних життєвих ситуаціях, у формуванні в студентів та співробітників університету високого рівня психологічної культури.

З ключовими питаннями «Положення про засади безконфліктних комунікацій та врегулювання спорів учасників освітнього процесу в Чернівецькому національному університеті імені Юрія Федьковича» ознайомила Іванна Струк, кандидат філологічних наук, асистент кафедри сучасної української мови, розповівши здобувачам про заходи та алгоритм дій щодо попередження і виявлення міжособистісних та групових конфліктних ситуацій в університеті, звернувши увагу на медіацію, що є інноваційним методом вирішення конфліктів у сучасному світі, одним з найпоширеніших і найефективніших альтернативних способів урегулювання конфліктних ситуацій.

У заході взяли участь члени проєктної групи (Алла Антофійчук, Галина Тесліцька), стейкхолдери (Ганна Валігура, Олександра Бабій, Аліна Біла), які підкреслили важливість проведення таких превентивних заходів, що, безсумнівно, слугують проведенню безконфліктних комунікацій між учасниками освітнього процесу, нормальній життєдіяльності університету.